1、第一：己所不欲，勿施于人 人心都是一面镜子，如果你和蔼又乐于助人，他们往往对你和善也更乐于帮助你。如果你从未认真倾听或是为人苛刻，那么你也很可能会得到相同的待遇。当然也会有例外，就有那么一些人，即使你对待他们再好，他们也不会报答或是善待你。你可能不会得到应有的报。但是从长远来看。大多数情况下付出往往是有报的。 我们应该主动，为我们想要的人际关系积极迈出第一步，希望自己被如何对待，照那样去对待他人。
2、第二：真诚的聆听 每个人都希望自己能被理解，被尊重。当你真诚的聆听的时候，对方会感觉到你把他的话放在了心上，他得到了自己想要的尊敬，增强了他的自信心。当然，当你倾听的时候，不要只是等着轮到你说话，也不要一半心思投入谈话，一半心思放在其他事情或是今晚的计划上。当你倾听的时候，要全神贯注，并给予对方适当的应。
3、第三：要果断 你要果断，开口要你想要的，对你生活中不想要的东西说不。这不仅会培养你自己的自尊心，也会让别人更加尊重你，建立起更加健康和快乐的人际关系。 做事果断的人，会给人一种潇洒、利落的感觉，会赢的很多人的喜爱。相反，做事优柔寡断的人，会给人一种不舒服的感觉。 所以，我们要做一个做事与做人果断的人。
4、第四：表达善意 生活中的某件事对某个人表达真诚的赞美或是感激，这仅仅会花费你1分钟或是30秒，而可能会令他/她一整天甚至一整个星期的心情都愉悦起来 。在你的伴侣或是孩子的靴子、帽子、茶杯、枕头下或是他/她读的书里留一张简短却贴心的便签。虽然这是一件非常简单非常微小的事情，但是这会换来对方大大的笑容。 有时一句简单却真诚的感谢能够产生远远超出你预想的效果。
5、第五：不要循规蹈矩 把对方的存在看作是理所当然，总是重复老一套的事情，会让很多人厌倦彼此或是使事情失去了当初的激情。虽然放松下来做以前经常做过的事情不会费什么劲，但是这会使你们的关系慢慢腐蚀。不要只在你独处时走出舒适区，当你和伴侣或是朋友在一起的时候也尝试着做一下。 尝试一种新的体育活动、新的爱好或是一家新的餐厅。去参加一个听起来很有意思的新奇的活动。到一个你从未想过会去的地方待一个礼拜。
6、第六：拥有人性化的要求标准 对伴侣、朋友和同事拥有完美主义的标准可能会引发很多原本可以避免的分歧。随着时间的推移，这甚至会导致一段关系的终结。人们会偶尔糊涂犯错误。他们不可能总是每天都做得很好或者总是处于最好的状态，他们也会有疏漏。 但是像那些琐碎的可能每周都引起烦恼或争吵的事情其实很多是可以避免的，只要你能够为自己和他人都建立一套人性化的标准。 长此以往，这会产生巨大的改观，带个你一个轻松、开放、快乐的人际关系。
7、第七： 不要持续争论 过多的执着于探究原因、做假设是毫无益处的，这些想法兜来转去除了让事情变得更大、更吓人，让人望而却步和徒生烦恼以外很少有任何好处。我们要学会，停止争论，尝试新的方法解决问题，彼此换位思考一下，我们要怎样解决这件事？为了实行这个方案，我们今天能做什么？
