从客服处理量上考核首先要想衡量一个客服的工作能力，首先应该从客服处理客户问题的总量上来分析，处理的数量及复的质量上都可以判断出这个客服的工作能力。
从客服的响应速度考核对于客服的响应速度的考核，一般可以看出客服的服务态度和处理问题的能力，当然也是对客服工作能力的判断。
建立分组pk制度考核如果是一个非常大的客服部门，可以通过分小组来进行pk，通过一定的考核标准，进行公平、公开、公正的较量，也是一种绩效考核方式。
从客户评价上考核有很多企业在客服答客户问题之后，会有一个评价的功能，通过这个评价机制，就可以了解客服的服务态度，也是绩效考核的一种方式。
从日常的出勤率考核对于客服日常的出勤率，也应该列为考核的一种，也是工作态度的一种，如果一个客服的出勤率都不高，必然也不会认真对待客服工作。
以上只是介绍了常见的几种客服绩效考核方案，制定者还可以根据企业的性质不同，设置一些个性化的考核方案，目的都是为了约束客服更好地为客户服务，为企业谋福利。
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1、首先我们需要打开手机中的京东app，如下图红标所示，点击首页中的京东到家服务入口。2、进入京东到家服务后，如下图所示，点击下方我的入口，进入我的页面3、在我的页面找到客服反馈入口，如下图红标位置所示，点击客服入口进入即可4、进入客服反馈页面后，如下图所示，点击在线客服入口进入。
1、打开游戏客户端，然后点击首页右上角活动图标或者点击图中设置，均可进入客服界面，这里点击“设置图标”，因为活动界面可能只是临时入口。
肯德基app客服位置：1、寻找客服的方法有两种，先来看第一种，打开肯德基app首页，然后点击右上角“.”图标2、打开下拉列表以后，就可以看到“客服”了3、接着来看第二种寻找客服的方法，点击肯德基app的“我的”菜单4、打开“我的”页面后向下滑5、找到“客服”选项以后点击，位置见下图6、这样就可以打开与客服的对话界面了
1、首先，我们需要打开手机的桌面，在桌面中找到“百词斩”app的图标，进入软件的主界面。2、在主界面的右下角，点击“我”选项，进入个人界面。
1、第1步进入到大众点评，然后登录大众点评，在大众点评中找到个人中心，并且进入到个人中心如图所示。2、第2步进入到个人中心后向下滑动，然后找到最下方的更多功能按钮。
1、首先百度搜索美的2、找到美的的官网一般是第一个3、点击进入到的首页后，随意点开一个商品详情。点击右侧【客服】4、然后就会自动弹出一个对话框5、一般的普通客户咨询的都是【商品类】的服务内容我们选择【1】6、然后就会有客服了，你就输入你的问题就好
1、首先，我们打开抖音我的页面，然后点击页面右上角的三横，如图所示2、右侧展开的选项中，可以看到有设置，我们点击它3、进入设置页面后，可以看到有反馈与帮助，我们点击它4、在反馈与帮助页面，就可以看到有许许多多的问题了，我们可以先点击进入你遇到的相应问题进入查看，例如假如想要举报投诉，我们可以进入【举报、广告/商务合作、侵权投诉】查看相关说明。
